公司動態
媒體報道
容災知識返回 又雙叒叕IT故障，和力記易容災備份可不是說著玩的
2023-03-30
防范數據丟失、修復數據錯誤、保障業務連續。
沒錯，這就是和力記易的企業價值。
小編說，這可不是說著玩的哦！
不信，往下看！
6月16日，和力記易湖南的技術工程師一大早就接到了汨羅市人民醫院信息中心的電話“昨天晚上我們給HIS信息系統做升級，升級后HIS數據庫無法讀取，報錯，我們多次嘗試修復也沒有成功，請遠程協助進行業務系統的手動接管，等我們排除故障后再恢復數據。”
HIS服務器報錯信息
經過遠程查看，和力記易提供的備特佳CDP容災備份系統軟件運行日志顯示備份的斷開時間與HIS服務器（生產機）停機升級時間一致，經客戶進一步確認，生產機升級前的全部數據與備份機的備份數據完全一致。和力記易技術工程師即刻啟動了業務接管功能，HIS備份服務器代替生產機開始工作，運行正常，沒有影響到醫院的正常工作。
軟件升級容易引發IT事故，硬件故障也是造成IT癱瘓的高發誘因。
9月20日晚7時許，汨羅市人民醫院機房部署的HIS系統、PACS系統的服務器因為存儲掛掉了，業務服務器無法正常工作，導致業務暫停。信息中心人員再一次撥打了和力記易的服務熱線。經技術工程師開啟遠程，備特佳CDP容災備份系統軟件運行日志顯示，生產服務器與備份服務器之間的數據實時備份于7:31分已經斷開，經查，備份服務器的最新數據剛好也停留在7:31分，與信息中心確認數據無誤后，技術工程師啟動了備份服務器HIS系統的手動接管功能，HIS系統即刻恢復正常使用。
21日，院方生產服務器存儲問題得到了解決，和力記易技術工程師遠程幫助恢復了全部HIS數據，并重新啟動備特佳備份與恢復系統，繼續為客戶的數據安全和業務連續保駕護航。
分享到：
秒級快速響應
7*24*365全天候服務
專業的容災備份運維能力
真CDP容災備份產品
京公網安備110108004078號
