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返回 兒研所信息系統癱瘓 和力記易表示容災備份要“有備無患”

2023-03-30
  據央視網新聞報道,“首都兒科研究所附屬兒童醫院今日12月18日門診信息系統癱瘓,已約5小時!掛號大廳人滿為患,全部就診流程改為人工作業,效率有限。目前醫院已經啟動了應急預案,全院行政已在前線維護秩序,臨床和醫技人員已馬不停蹄寫醫囑。大廳已拉警戒線,院外交通水泄不通!醫院表示,請轉發并互轉告今天不要再來兒研所就診,有進一步情況將及時通報。”
兒研所信息系統癱瘓 和力記易表示容災備份要“有備無患”
(圖片轉自央視網)
  在信息化飛速發展的今天,大到三甲醫院和醫療集團,小到鄉鎮醫院甚至衛生所都已經全部或者部分的實現了信息化,醫療信息化的普及是大勢所趨,也是時代發展的必然趨勢。與此同時,醫療信息化建設越來越全面,未來醫院信息化發展趨勢將不再局限于核心的HIS、LIS、PACS、RIS、電子病歷等,將會逐漸的覆蓋到醫院的所有領域。隨著醫院信息化使用的普及,醫院的管理水平、業務效率、服務質量都因此得到了極大的提高,不論是對醫院還是對患者,醫療信息化越來越重要。
  像兒研所這樣因信息系統故障而導致就診不及時的案例并不是首發,影響比較大的有2009年上海第十人民醫院電腦系統癱瘓造成大量病人滯留,僅在今年一年,全國多地發生了多起醫院信息系統故障的案例,安徽省蚌埠人民醫院因HIS系統故障導致業務停頓兩天;云南省腫瘤醫院因誤刪除PACS業務導致幾個T的PACS圖片丟失;云南省第三人民醫院(鐵路醫院)因信息系統部署問題導致辦公系統業務中斷、數據丟失……
  信息系統故障是醫療信息化最常見最多發的問題,數據風險就像無處不在的塵埃一樣潛伏在我們周圍。系統硬件故障、應用程序或操作系統出錯、人為錯誤(誤操作、誤刪除)、電腦病毒/黑客入侵、自然災害(地震、火災等)等等都會造成信息系統故障,最直接的結果就是導致醫院就診流程中斷,大量醫患滯留,不僅嚴重影響醫院的正常運轉,給醫院帶來嚴重的經濟損失,嚴重的還會因為醫患沖突進而導致社會不穩定風險,給醫院領導及相關責任人帶來政治風險。
  由此可見,醫療信息化面臨的風險有很多,因此,“做好容備份,防范數據丟失,修復數據錯誤,保障業務聯系,做到有備無患,對醫院信息化來說,是刻不容緩!”和力記易公司的總經理黃維學如是說。作為一家十幾年專注于提供容災備份產品及服務的公司,和力記易在醫療行業積累了大量客戶,其他地方的不說,北京本地的中國人民解放軍第二炮兵總醫院、北京藏醫院、北京朝陽中醫院、北京三環腫瘤醫院等知名醫院都是和力記易容災備份方案的受益者。就在今年,和力記易成功為商丘市中心醫院完美解決了信息中心HIS系統服務器因硬件故障導致服務器宕機無法訪問的問題,備特佳CDP容災備份系統在60秒內成功接管了業務,并繼續對外提供服務,保障了該院就診流程的正常運轉,保障了該院信息系統的正常運行。
  雖然12月19日晚八時許,首都兒研所的信息系統恢復了正常,但筆者認為,如果首都兒研所的信息系統之前采用了和力記易的容災備份產品,想必不會出現因信息系統癱瘓導致大量醫患滯留的場面,想想那些被疾病折磨的小嬰兒們,想想那些守護著寶寶心如刀割的家長們,防患于未然總比事后修復更為重要,容災備份,有備無患,刻不容緩啊!
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