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返回 汶川大地震致HIS癱瘓 30秒急救恢復(fù)正常

2023-03-30
    地震致磁盤柜壞損 HIS系統(tǒng)癱瘓 

　　重慶市重鋼總醫(yī)院是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為一體的國(guó)家級(jí)綜合醫(yī)院，并承擔(dān)30萬常住人口的醫(yī)療服務(wù)任務(wù)。重鋼總醫(yī)院開放病床500張，年住院1萬人次，年門診50萬人次，是重鋼和大渡口地區(qū)重要的醫(yī)療單位。5月12日下午，8級(jí)汶川大地震襲來，并在短時(shí)間內(nèi)對(duì)醫(yī)院造成了不小的硬件損失，影響了患者的就診。 

　　據(jù)了解，由于建筑構(gòu)造堅(jiān)固，地震并未對(duì)重鋼總醫(yī)院造成實(shí)質(zhì)性的損害，且因?yàn)獒t(yī)院病人往來流量也大，所以各科室很的投入到工作當(dāng)中，但很快地震所帶來的問題還是暴露了出來。醫(yī)院建筑雖然如常，但對(duì)于實(shí)現(xiàn)醫(yī)療信息化的精密電子儀器來說，地震所帶來的災(zāi)難確是毀滅性的。從重鋼總醫(yī)院信息中心主任處了解到，地震過后不久，門診、藥房、臨床科室醫(yī)生站、護(hù)士站、醫(yī)技科室等多個(gè)部門都打來了電話，稱HIS系統(tǒng)已經(jīng)無法登錄。這對(duì)于一直通過HIS系統(tǒng)向所屬各部門提供病人診療信息，并進(jìn)行行政管理信息的收集、存儲(chǔ)、處理、提取的重鋼總醫(yī)院來說，HIS系統(tǒng)的癱瘓已經(jīng)直接導(dǎo)致了醫(yī)院醫(yī)療工作的停滯，而面對(duì)患者們焦急的詢問，對(duì)HIS系統(tǒng)進(jìn)行技術(shù)排險(xiǎn)已經(jīng)迫在眉睫。 

　　雙服務(wù)器備份 卻仍難幸免 

　　作為綜合醫(yī)院的重鋼總醫(yī)院怎會(huì)如此脆弱？此時(shí)記者采訪了重鋼總醫(yī)院信息中心主任徐興勇，并了解到重鋼總醫(yī)院的信息化系統(tǒng)并沒有想象中那么不堪一擊，反而是應(yīng)用了國(guó)內(nèi)同行業(yè)中領(lǐng)先的信息化技術(shù)。其實(shí)，重鋼總醫(yī)院醫(yī)療信息化部署較早，且醫(yī)院投入資源較大，所以醫(yī)院采用了較為先進(jìn)的雙機(jī)熱備份系統(tǒng)來保障數(shù)據(jù)的安全。當(dāng)時(shí)醫(yī)院已經(jīng)意識(shí)到數(shù)據(jù)安全對(duì)醫(yī)院的重要作用，所以投入了大量資金購(gòu)買了兩臺(tái)服務(wù)器和一個(gè)磁盤陣列柜，并通過這種模式實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的保護(hù)，那么問題出在哪里呢。 

　　原來當(dāng)時(shí)兩臺(tái)服務(wù)器仍然運(yùn)行良好，但是陣列柜卻在地震中受損，存儲(chǔ)的核心數(shù)據(jù)信息根本無法訪問，集群系統(tǒng)也已損壞，HIS系統(tǒng)自然無法正常登陸，如果不及時(shí)將系統(tǒng)部署好，整個(gè)重鋼總醫(yī)院的工作也將陷入癱瘓。這時(shí)，即使由信息中心的工程師把陣列柜的數(shù)據(jù)取出來，要想重新部署一臺(tái)服務(wù)器也得花幾小時(shí)的時(shí)間，更何況當(dāng)時(shí)磁盤柜已經(jīng)損壞，數(shù)據(jù)根本就無法取出，天災(zāi)難道真是人力無法抵抗的？ 

　　UPM數(shù)據(jù)庫(kù)保鏢 30秒神奇回復(fù)HIS功用 

　　然而想不到的是，這原本無可化解的危機(jī)，卻被一套專業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)時(shí)災(zāi)備軟件——UPM數(shù)據(jù)庫(kù)保鏢在不到30秒的時(shí)間里化解了。通過遠(yuǎn)程接管重鋼總醫(yī)院在當(dāng)時(shí)便回復(fù)了HIS系統(tǒng)的正常登陸，使各科室回復(fù)了正常的醫(yī)療秩序，這無形中把地震帶來的危害降到了最低。 

　　從徐主任處了解到，原來夠買UPM數(shù)據(jù)庫(kù)保鏢也是臨時(shí)起意，想通過遠(yuǎn)程備份防止陣列柜出現(xiàn)故障，因?yàn)镠IS的所有數(shù)據(jù)均是存放在陣列柜中的，所以陣列柜更顯薄弱、重要。重鋼總醫(yī)院采用雙機(jī)群集系統(tǒng)加上RAID5的模式，但是面對(duì)天災(zāi)還是顯得力不從心，看來要想高枕無憂，采用遠(yuǎn)程在線備份確實(shí)更顯妥帖。特別是在這種雙服務(wù)器熱備都不起作用的情況下。要想盡快回復(fù)HIS系統(tǒng)的正常登陸，就只能靠UPM數(shù)據(jù)庫(kù)保鏢了。 

　　據(jù)記者了解到，由北京和力記易（www.zhangfiao.cn）開發(fā)的UPM數(shù)據(jù)庫(kù)保鏢，切合國(guó)內(nèi)醫(yī)院的實(shí)際需求，并為醫(yī)療用戶的數(shù)據(jù)備份提供了四大亮點(diǎn)：其一，軟件提供的實(shí)時(shí)備份能夠?qū)?shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行自動(dòng)監(jiān)控，連續(xù)捕獲和備份數(shù)據(jù)變化，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中的任何操作，UPM數(shù)據(jù)庫(kù)保鏢也能夠把操作實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的備份下來；其二，回退機(jī)制能夠保證在主數(shù)據(jù)庫(kù)損壞的情況下，備份的數(shù)據(jù)庫(kù)可回退到正常狀態(tài)，并且備份機(jī)可接替主服務(wù)器正常工作；其三，IP接管可以在醫(yī)院主服務(wù)器宕機(jī)時(shí)，用數(shù)據(jù)庫(kù)備份機(jī)迅速接管主站的IP以及對(duì)外的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)，使服務(wù)器能夠達(dá)到7 x 24的不間斷運(yùn)行；最后，UPM數(shù)據(jù)庫(kù)保鏢還可以提供異地服務(wù)，使對(duì)醫(yī)院海量數(shù)據(jù)的保護(hù)更加萬無一失。 

　　重鋼總醫(yī)院信息中心主任徐興勇談到此次事故時(shí)也面帶喜色：“我萬沒想到UPM數(shù)據(jù)庫(kù)保鏢竟能夠如此簡(jiǎn)單地化解我院此次的危機(jī)，也沒想到雙機(jī)熱備+RAID5如此脆弱。此次整個(gè)服務(wù)器系統(tǒng)都癱瘓了，本以為這會(huì)是我們醫(yī)院的一場(chǎng)災(zāi)難，但沒想到UPM數(shù)據(jù)庫(kù)保鏢竟然用如此短的時(shí)間，就讓從站機(jī)接管了主站集群系統(tǒng)，讓我們整個(gè)醫(yī)院的工作流程沒有受到絲毫影響。”
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