據悉，9月8日5:00，廣西南寧HSS09（華為）擴容割接完成后，經撥測發現部分用戶號碼無法作主、被叫，數據業務無法使用。影響欽州、北海、防城港、桂林、梧州、賀州本地網部分用戶，初步估計影響用戶80萬。 初步判斷為工程割接人為誤操作導致用戶數據丟失。影響其用戶語音、數據業務。

　　雖然中國移動廣西公司及時發布了公告，為此次系統升級給客戶帶來的不便表示歉意，但是義憤填膺的客戶們卻未能表示諒解。事后，面對諸多客戶的質問，客服的那句“親，你重啟試試看好了沒，如果還沒有，那就還要等等…我們正在緊張處理了”顯得那么“無能為力”。

　　作為國內通訊行業的三巨頭之一，中國移動不可能不知道信息安全和業務連續的重要性，在業務系統的災備項目建設上更是毫不吝嗇、斥以重資。華為，更是國內首屈一指的高科技公司。然而，我們發現在IT事故發生的那一刻，所有的光環、榮譽、經驗和嚴防死守，在“誤刪除”面前，瞬間倒塌，就像16年前在9.11事件中轟然倒塌的世貿大樓一樣。

　　廣西移動用戶數據大規模被刪事件一出，眾多業內人士遺憾地表示：為什么不考慮采用一個可靠的備份與恢復方案與之匹配呢？可見，大多數的容災備份方案對“誤刪除”等人為因素的防范效果要么根本無效，要么效果大打折扣。貌似面對“誤刪除”，我們只能用四個字來形容：防不勝防！

 圖片來源于網絡

就準備這樣“束手就擒”了嗎？

　　那是你還不知道像鄒城市人民醫院這樣經歷了三次“誤刪除”仍“毫發無傷”的案例。據鄒城市人民醫院容災備份方案供應商——北京和力記易科技有限公司（簡稱“和力記易”）官網報道，該院自2016年起，先后發生三次“誤刪除”事故，數據一條都沒丟，院方信息中心的維護人員在發生事故后一次比一次淡定，互相調侃說“有些上癮”，因為和力記易的備特佳CDP容災備份系統真是對付“誤刪除”的法寶。

 2017年誤刪除后數據恢復的截圖

　　與服務器硬件故障、自然災害相比，誤刪除或者誤操作的發生無法預見。顯然，如果采用定時備份軟件肯定是要丟失數據的，采用實時備份軟件效果要好一些，但是某些軟件雖然能夠恢復完整數據，但是恢復后的數據有“不可用”的風險。相比之下，CDP容災備份軟件在這方面的優勢十分明顯，不僅能夠恢復任意時間點的數據，還能保證恢復數據的完整性和可用性。如果覺得鄒城市人民醫院的“誤刪除”只是個案，那么和力記易數年來完美解決的眾多誤刪除恢復案例（濟南兒童醫院的兩次誤刪除、甘肅省婦幼保健院等）則有力的證明了“有備無患”才是破解“誤刪除”的不二法寶。