信息化早已融入各行各業，酒店行業自然也不例外。在信息化社會的時代背景下,傳統的酒店經營模式越發滯后,已經不能同信息時代的顧客需求相匹配了。中國加入WTO之后，酒店行業在全球經濟一體化進程的沖擊下，也逐漸呈現出酒店的客源多元化、顧客消費心理成熟化、消費模式快捷化的態勢，行業競爭環境日益激烈，顧客心理期望不斷飆升。

信息化——提升酒店競爭力的有力武器
　　現代化信息管理不斷與傳統管理方式相融合，并成為酒店行業的發展趨勢。越來越多的酒店使用信息技術來提高自身競爭力，酒店管理信息系統是最常見的信息化工具。酒店通過該系統可以對歷史顧客資源等數據進行分析，挖掘并創造自身服務優勢，提高酒店科學管理水平的同時，提升酒店的競爭力。
　　對酒店行業而言，“賓至如歸”可以說是對其最高的評價。沒有人想在回家的時候還要等半天鑰匙，這是最起碼的，除此之外，如果你一進“家門”就發現有你喜歡吃的水果，電視里有你喜歡的電影，甚至第二天起床后餐廳里有你喜歡的沙拉和甜點，那么即便你身在陌生的城市里也會心中不斷涌現如家般的溫暖。在信息化時代，信息化系統和大數據的廣泛應用使得這一切變得觸手可及，不僅能有助于提高酒店經營決策的科學性、提高工作效率，還能為酒店培養出一大批忠誠顧客，既可以降低酒店開拓新市場的壓力和投入，又能增加這部分顧客的綜合消費支出，酒店的效益自然不會差。

信息化痛點——系統故障導致業務中斷
　　有調查表明，除了酒店的硬件設施外，服務是最受消費者關注的部分，前臺服務首當其沖。入住或退房是否快速便捷決定了顧客的等候時間，甚至直接影響顧客的本次或者下次入住，與傳統酒店經營模式相比，酒店信息管理系統的應用極大的提高了工作人員的效率，在很大程度上解決了這一問題。然而，酒店的信息化系統一旦發生故障，反而會浪費更多的時間來辦理相關的業務，甚至不得不暫停業務辦理。
　　服務器硬件損壞、病毒黑客攻擊、誤操作、自然災害等天災人禍都有可能造成信息系統故障，從而導致業務被迫中斷。如何保障業務連續性是酒店行業信息化的一大痛點。

CDP容災備份——保障業務連續的有效手段
　　在信息化普及的今天，容災備份作為數據和業務保護的最后屏障顯得愈加重要。在信息化不斷發展的同時，容災備份領域也經歷著從數據容災到應用容災、從本地容災到異地容災再到兩地三中心、從物理機到虛擬機再到云平臺的發展變化，容災備份產品與方案也層出不窮。基于CDP持續數據保護技術的容災備份產品與服務在近幾年備受關注，尤其是對業務連續性要求較高的行業，例如：醫療、金融、商超等，更是對CDP容災備份解決方案信賴有加。
　　以醫療行業為例，國產老牌容災備份廠家和力記易科技有限公司的CDP容災備份產品——備特佳軟件以其“防范數據丟失、修復數據錯誤、保障業務連續”的實用價值備受推崇。與國外大品牌的容災備份產品相比，備特佳從問世以來十分“低調”，專注于技術研發與應用，獲得了客戶和業內的良好口碑。備特佳CDP容災備份系統適用于絕大多數的操作系統和數據庫，不僅能夠實現酒店信息管理系統服務器的數據庫實時備份，還可以實現數據從主機備份到備份機后的隨時恢復，可以手動或者自動接管主機，保障業務的連續性，避免或者減少顧客等待的時間，提高服務質量和顧客滿意度。
　　據悉，和力記易經過12年的發展業已打造了以“CDP容災備份產品”為核心，同時兼顧傳統數據備份產品，覆蓋客戶全部需求和平臺的產品與服務體系，并在業界率先推出了災備服務的全新業務模式。不論是五星級賓館還是經濟型旅店，和力記易都將是您信息化管理中不可或缺的伙伴。