引言：近年來醫(yī)療衛(wèi)生信息化在全球范圍內(nèi)發(fā)展迅速。無論是醫(yī)院還是公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為提高服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營效率，都在不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)的建設(shè)。隨著醫(yī)院信息化進(jìn)程的不斷深化，信息系統(tǒng)成為了支撐醫(yī)院業(yè)務(wù)運(yùn)行的重要平臺(tái)，醫(yī)院的全部業(yè)務(wù)流程都依賴于信息系統(tǒng)提供的服務(wù)來運(yùn)作。這種統(tǒng)一的業(yè)務(wù)運(yùn)作平臺(tái)在簡化業(yè)務(wù)流程，提高工作效率的同時(shí)，也帶來了安全性方面的全新要求。那就是信息系統(tǒng)必須具備抵抗災(zāi)難的能力，具備在災(zāi)難后快速恢復(fù)的能力，只有這樣，才能滿足醫(yī)院業(yè)務(wù)連續(xù)性的需求。
       
       醫(yī)院的IT管理員為了保證生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的持續(xù)運(yùn)行，不斷的加強(qiáng)對系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的保護(hù)，如使用基于雙機(jī)的高可用技術(shù)，磁盤陣列系統(tǒng)的RAID技術(shù)等。然而，人們依然無法回避由于磁盤故障，人為失誤，應(yīng)用程序的邏輯錯(cuò)誤，自然災(zāi)害等原因帶來的系統(tǒng)停機(jī)或者數(shù)據(jù)丟失。所以，數(shù)據(jù)容災(zāi)備份作為數(shù)據(jù)保護(hù)的最后一道屏障，必不可少。
       
       有專業(yè)機(jī)構(gòu)的研究數(shù)據(jù)表明：醫(yī)院系統(tǒng)15分鐘停機(jī)便構(gòu)成事故，上海市第十人民醫(yī)院停機(jī)4個(gè)多小時(shí)見諸各大報(bào)端，給醫(yī)院的聲譽(yù)帶來了惡劣的影響并造成了極大的經(jīng)濟(jì)損失。所以醫(yī)院災(zāi)備中心建設(shè)迫在眉睫，只有建立好完善的容災(zāi)備份系統(tǒng)，才能防患與未然！
       起初，五院的信息中心負(fù)責(zé)人對我們的產(chǎn)品還存有疑慮。但是在濟(jì)南，我們擁有眾多的客戶案例：濟(jì)南市第三人民醫(yī)院、濟(jì)南市第四人民醫(yī)院、濟(jì)南是婦幼保健院、濟(jì)南市兒童醫(yī)院、齊魯醫(yī)院等都在使用我們的產(chǎn)品。醫(yī)院的圈子很小，彼此信息中心的主任都很熟悉，一通電話以后，徹底打消了疑慮，要求我們出具一套針對His、Lis、EMR、心電、績效、醫(yī)保等系統(tǒng)從數(shù)據(jù)庫到文件到操作系統(tǒng)的全面保護(hù)方案，如下圖所示。
       

圖 濟(jì)南五院采用了和力記易備特佳解決方案 

       在本方案中，用和力記易科技有限公司的備特佳（BitGuard）對HIS、LIS、EMR、心電、績效、醫(yī)保等系統(tǒng)進(jìn)行了本地機(jī)房的高可用實(shí)時(shí)備份。在保證RPO=0，數(shù)據(jù)0丟失的基礎(chǔ)上，確保HIS、LIS、EMR、心電、績效、醫(yī)保中任意一臺(tái)出現(xiàn)故障，對應(yīng)的備份機(jī)都可以接管業(yè)務(wù)，保證醫(yī)院業(yè)務(wù)的連續(xù)性。
       
       與此同時(shí)又在上層的機(jī)房內(nèi)，搭建了集中備份服務(wù)器。將HIS、LIS、EMR、心電、績效、醫(yī)保中的數(shù)據(jù)再做了一份數(shù)據(jù)恢復(fù)型的備份，并且將這6臺(tái)服務(wù)器的操作系統(tǒng)的數(shù)據(jù)也備份過去。這樣即使原來機(jī)房出現(xiàn)災(zāi)難性的事故，也可以在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的恢復(fù)。如果出現(xiàn)邏輯性錯(cuò)誤，還可使用任意回退功能進(jìn)行邏輯錯(cuò)誤修復(fù)。
       
       方案確定以后用戶很快的進(jìn)入了采購和實(shí)施流程，實(shí)施的過程中，需要先將舊的HIS雙機(jī)中將數(shù)據(jù)遷移到新的服務(wù)器中。因?yàn)樾屡f服務(wù)器操作系統(tǒng)的位數(shù)不一樣，老的是32位，新的是64位。所以用戶打算在凌晨做一個(gè)冷備后停機(jī)遷移數(shù)據(jù)。我方工程師利用備特佳兼容32位和64位之前無縫兼容的特性，給出了用備特佳的在線遷移方案。即避免了醫(yī)院信息中心人員的熬夜工作，又不用中斷醫(yī)院的工作，可謂皆大歡喜。
       
       整個(gè)的系統(tǒng)在實(shí)施一周后驗(yàn)收上線，用戶非常滿意。緊接著4月份山東省信息科技博覽會(huì)在濟(jì)南召開，我司代表人員在會(huì)場上講解了我們在醫(yī)療信息化的容災(zāi)備份方案，五院信息中心的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作為我們的代表用戶和其它的與會(huì)代表進(jìn)行了詳細(xì)交流，一致贊揚(yáng)了我們的全方位數(shù)據(jù)保護(hù)方案。
       更多的案例可以參見：http://www.zhangfiao.cn/case.html。